Hafid, Moch., dan Ema Ambiapuri. “Studi Tentang Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Layanan Mahasiswa ASM Ariyanti Dengan Pendekatan Structural Equation Modelling (SEM)”. Indonesian Journal of Office Administration 3, no. 2 (Desember 30, 2021): 25–36. Diakses April 16, 2026. https://jurnal.ariyanti.ac.id/index.php/adminof/article/view/22.